Remboursement

Politique de remboursement

Dernière mise à jour : octobre 2026

Essayez d'abord Rassio Forge sur vos propres fichiers avec l'essai gratuit. Si vous achetez et que l'outil ne convient pas à votre boutique, vous êtes couvert.

Satisfait ou remboursé 30 jours

Tout premier achat (mensuel, annuel ou à vie) est remboursable en totalité pendant 30 jours. Écrivez-nous depuis l'adresse utilisée pour l'achat ; aucune question, aucun formulaire.

Abonnements

Résiliez à tout moment depuis votre compte. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée et n'êtes plus jamais débité. Les renouvellements après les 30 premiers jours ne sont pas remboursés, mais vous pouvez résilier avant le suivant.

Ce qu'il advient de la licence

Au remboursement, la clé de licence est désactivée et l'application repasse en mode essai sur cet ordinateur. Vos fichiers exportés restent à vous.

Comment demander

Écrivez à support@rassio.com avec l'e-mail de la commande. Le remboursement revient sur le moyen de paiement d'origine via Stripe, en général sous 5 à 10 jours ouvrés.