Política de reembolso
Última actualización: octubre de 2026
Prueba primero Rassio Forge con tus propios archivos gracias a la prueba gratuita. Si compras y no encaja con tu tienda, estás cubierto.
Garantía de devolución de 30 días
Toda primera compra (mensual, anual o de por vida) se reembolsa íntegramente durante 30 días. Escríbenos desde el correo con el que compraste; sin preguntas ni formularios.
Suscripciones
Cancela cuando quieras desde tu cuenta. Mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado y no se te vuelve a cobrar. Las renovaciones después de los primeros 30 días no se reembolsan, pero puedes cancelar antes de la siguiente.
Qué pasa con la licencia
Al emitir el reembolso, la clave de licencia se desactiva y la app vuelve al modo de prueba en ese ordenador. Tus archivos exportados siguen siendo tuyos.
Cómo solicitarlo
Escribe a support@rassio.com con el correo del pedido. El reembolso vuelve al método de pago original a través de Stripe, normalmente en 5–10 días hábiles.